Логотип сайтаИконка меню

Служба поддержки

Не нашли ответ на свой вопрос?

Напишите нам, мы поможем

Часто задаваемые вопросы

Возрастная классификация — совокупность норм, регулирующих доступ к информации, причиняющей вред здоровью и развитию детей в Российской Федерации. Введена с 1 сентября 2012 года, после вступления в силу федерального закона «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию».

Возрастные ограничения для кинофильмов, демонстрируемых на территории Российской Федерации, устанавливаются экспертной комиссией Министерства культуры Российской Федерации. К просмотру кинофильма допускается только зрительская аудитория, соответсвующая возрастному ограничению данного кинофильма.

Обозначение

Для кого разрешен просмотр

0+

Для всех зрителей.

6+

Для зрителей, достигших возраста 6 лет.

12+

Для зрителей, достигших возраста 12 лет.
Для зрителей, достигших возраста 6 лет, просмотр возможен в сопровождении родителей.

16+

Для зрителей, достигших возраста 16 лет.
Дети до 16 лет не допускаются даже в сопровождении родителей.

18+

Для зрителей, достигших возраста 18 лет.
При посещении сеансов 18+ при себе необходимо иметь документ с фотографией, удостоверяющий личность. Это может быть паспорт, водительское удостоверение, военный билет, студенческий билет - если там есть фотография и указана дата рождения.

Вопросы пользователей

Все
Тех. поддержке
Администрации
Здравствуйте, Наталья.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.

Здравствуйте.
Кинотеатр не участвует в программе "Пушкинская карта". Купить билет по пушкарте не получится.

Здравствуйте, Евгения.

Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 15 минут до начала сеанса.
Здравствуйте, Роман.

Видим, что у Вас всё получилось.
Здравствуйте, Анастасия.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.

Здравствуйте.

 Да, в кассе кинотеатра действует льготная цена на детский билет от 3 до 12 лет включительно - 220 рублей.

На сайте льгот нет.

Здравствуйте.
 Да, будет.

Сеансы в 19:20 и  в 21:20.

Здравствуйте.
Стоимость детского билета (от 3 до 12 лет включительно) группе о 10 человек - 200 рублей, на каждые десять человек - один сопровождающий бесплатно.

Если дети старше двеннадцати лет, то билет приобретается за полную стоимость - 300 рублей, и сопровождающие тоже оплачивают полную стоимость билета.

Для бронирования нужно связаться с нами по номеру 904-053.

Здравствуйте.
 К сожалению, пушкинская карта в нашем кинотеатре не обслуживается.

Здравствуйте.

Это первая жалоба, которая поступила нам об этом сеансе. 

Свяжитесь пожалуйста с нами для урегулирования вопроса по номеру 904-053. 

 

Поможем решить ваши вопросы

Тех. поддержке
Выбрать опцию
На этот e-mail пришлем ответ по вашему вопросу
Нажимая на кнопку, вы принимаете условия пользовательского соглашения и согласны на обработку персональных данных