Тех. поддержка

Карабаева Анастасия Александровна:

08.01.2024

Здравствуйте по коду покупки сделали возрат 141****91, 04.01 когда придут денежные средства?

Служба поддержки on-line продаж:

08.01.2024

Здравствуйте, Анастасия Александровна.

По Вашей покупке возврат не был оформлен.

Коробейников Максим Александрович:

07.01.2024

Здравствуйте, такая проблема покупал билет в кинотеатр думал что в Ижевске но на сайте случайно видимо сменил на Москву и получается билетом я не воспользуюсь хотел бы попросить об возврате денежных средств

Служба поддержки on-line продаж:

08.01.2024

Здравствуйте, Максим Александрович.

Сеанс состоялся, Ваши билеты были распечатаны кассиром в конце смены как невостребованные, данные отправлены в автоматизированные системы учёта. К сожалению, возврат средств не представляется возможным.

Филиппова Наталья Викторовна:

07.01.2024

Доброго дня! Сегодня на сайте кинотеатр Россия купили билеты на завтра, сеанс в 11-15, оплата через Сб он-лайн. Заказ 145934. Но, зайдя на сайт киноафиша, вижу, что наши места в продаже. Что нам делать?

Служба поддержки on-line продаж:

07.01.2024

Здравствуйте, Наталья Викторовна.

У Вас успешная покупка. Приятного просмотра.

Лекомцева Юлия Александровна:

07.01.2024

покупала 2 билета, отдельно, но пришел код только на один билет. Что делать теперь?

Служба поддержки on-line продаж:

07.01.2024

Здравствуйте, Юлия Александровна.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.

влад:

07.01.2024

Когда купил 2 места по карте, должен прийти код покупки?

Служба поддержки on-line продаж:

07.01.2024

Здравствуйте, Влад.

Подскажите, пожалуйста, адрес почты и номер телефона, которые указывали при покупке.