Логотип сайтаИконка меню

Служба поддержки

Не нашли ответ на свой вопрос?

Напишите нам, мы поможем

Часто задаваемые вопросы

Возрастная классификация — совокупность норм, регулирующих доступ к информации, причиняющей вред здоровью и развитию детей в Российской Федерации. Введена с 1 сентября 2012 года, после вступления в силу федерального закона «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию».

Возрастные ограничения для кинофильмов, демонстрируемых на территории Российской Федерации, устанавливаются экспертной комиссией Министерства культуры Российской Федерации. К просмотру кинофильма допускается только зрительская аудитория, соответсвующая возрастному ограничению данного кинофильма.

Обозначение

Для кого разрешен просмотр

0+

Для всех зрителей.

6+

Для зрителей, достигших возраста 6 лет.

12+

Для зрителей, достигших возраста 12 лет.
Для зрителей, достигших возраста 6 лет, просмотр возможен в сопровождении родителей.

16+

Для зрителей, достигших возраста 16 лет.
Дети до 16 лет не допускаются даже в сопровождении родителей.

18+

Для зрителей, достигших возраста 18 лет.
При посещении сеансов 18+ при себе необходимо иметь документ с фотографией, удостоверяющий личность. Это может быть паспорт, водительское удостоверение, военный билет, студенческий билет - если там есть фотография и указана дата рождения.

Вопросы пользователей

Все
Тех. поддержке
Администрации

Здравствуйте.

К сожалению, в честь дня рождения скидок нет.

Скидки есть такие:

- пенсионный 200 рублей;

- социальный (участники профсоюза) 200 рублей;

- детский билет от 3 до 12 лет включительно 220 рублей.

Цены действительны на 15.12, возможно будет повышение.

 

Здравствуйте, Сулейман.

Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 15 минут до начала сеанса.
Здравствуйте, Юлия.

Для оформления возврата необходимо обратиться к администратору кинотеатра до начала сеанса и написать заявление на возврат.

Здравствуйте.
Это нормальный вопрос сотрудника, так как кассир должен убедиться в том, что именно Вы состоите в профсоюзе, что бы воспользоваться скидкой.

Здравствуйте, Александр.

Для оформления возврата необходимо обратиться к администратору кинотеатра до начала сеанса и написать заявление на возврат.

Здравствуйте.
Вы обменяли эти электронные билеты на обычные. Сдать их онлайн уже не получится.

 

Здравствуйте.

При предъявлении профсоюзной карты стоимость билета составляет 200 рублей - на любой сеанс и на любое время.

Одна профсоюзная карта = один билет со скидкой.

Важно при себе иметь именно физическую карту, а не фото.

Акцией можно воспользоваться только в кассе кинотеатра, на сайте льгот нет.


 

Здравствуйте.
Зверополис 2 выйдет в прокат либо с 6, либо с 7 декабря.

Более точная информация появится завтра на сайте.

Здравствуйте, Людмила.

Для оформления возврата необходимо обратиться к администратору кинотеатра до начала сеанса и написать заявление на возврат.

Здравствуйте.
Премьер зал.

Поможем решить ваши вопросы

Тех. поддержке
Выбрать опцию
На этот e-mail пришлем ответ по вашему вопросу
Нажимая на кнопку, вы принимаете условия пользовательского соглашения и согласны на обработку персональных данных