Тех. поддержка
Лебедев Денис Владимирович:
05.02.2023
Здравствуйте, купил 4 билета на аватар на 6 число, а в покупках его нет, как мне быть при входе в кинотеатре? Что я буду показывать?
Служба поддержки on-line продаж:
06.02.2023
Здравствуйте, Денис Владимирович.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
qglosm:
05.02.2023
Здравствуйте, купила билеты и потеряла штрих-код, где можно его посмотреть, покупала без регистрации
Служба поддержки on-line продаж:
06.02.2023
Здравствуйте.
Код покупки можно увидеть в почте и на телефоне. Для посещения сеанса необходим 8-значный код покупки.
Lenochka:
27.01.2023
Здравствуйте, я вот сегодня заказала билеты на аватар,я билеты заказала в вип места да всё верно?
Служба поддержки on-line продаж:
27.01.2023
Здравствуйте.
У Вас успешная покупка - два места на Аватар.
Приятного просмотра.
Сологуб Алексей Юрьевич :
18.01.2023
Я купил полчаса назад билеты, только я тупанул, потому что общага у меня в 10 закрывается, а Аватар закончится позже 10ч и я хочу вернуть билеты, там 7 ряд 15 и 16 место, из сразу купят, как только вы из освободите от меня. В общем я хочу вернуть деньги, а завтра я их по новому куплю, только в 2д
Служба поддержки on-line продаж:
19.01.2023
Здравствуйте, Алексей Юрьевич.
Для возврата электронных билетов воспользуйтесь кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты".
Либо можете перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата описаны в Справке.
Екатерина юрьевна:
15.01.2023
Не хотели отказываться от билетов, случайно нажали. Как быть?
Служба поддержки on-line продаж:
16.01.2023
Здравствуйте.
Покупать билеты ещё раз :)
