Тех. поддержка

Веселов Георгий Сергеевич :

27.05.2025

Пришли на сеанс, попросили документы, документов с собой нет, прошу вернуть деньги. Код:13318952

Служба поддержки on-line продаж:

27.05.2025

Добрый день!

Возврат оформили, ожидайте поступление денежных средств в течении двух дней.

Дулесова Екатерина Николаевна:

22.05.2025

Здравствуйте, не могу купить билет по пушкинской карте, у Вас есть возможность оплатить билет по пушкинской карте? Раньше было можно

Служба поддержки on-line продаж:

23.05.2025

Добрый день!

К сожалению, с 2024 года государство отключило эту программу от ИП, она доступна только для ООО.

Поэтому, в нашем кинотеатре невозможна оплата по пушскинской карте.

Гайсина Ольга Николаевна :

20.05.2025

Здравствуйте! Есть скидки для посещения классом ? Как проходят сопровождающие ?

Служба поддержки on-line продаж:

21.05.2025

Добрый день!

На посещение от 10 человек действует скидка для детей от 3 до 12 лет включительно. Стоимость билет составит 200 руб, на каждые 10 детей 1 сопровождающий бесплатно. Забронировать можно по телефону 940-053.

Шафидуллина Зульфина Наилевна:

12.05.2025

как вернуть деньги, не пропустили ребенка на фильм 18+ ребенку есть 15 документы с собой не взяли были сопровождающие родитель, пришли за 5 минут до начала сеанса как вернуть деньги?

Служба поддержки on-line продаж:

13.05.2025

Здравствуйте, Зульфина Наилевна.

Для оформления возврата необходимо обратиться к администратору кинотеатра до начала сеанса и написать заявление на возврат.

Киселев Данил Денисович :

12.05.2025

Хочу вернуть деньги за билеты
Код вот 18192952 проблема в том что кассирша решила не принимать подтверждение совершеннолетия через госуслуги

Служба поддержки on-line продаж:

12.05.2025

Девушка показала фото паспорта и подтвердила свой возраст, когда Вас попросили предоставить документы - Вы их не предоставили. Мы всегда готовы принять Ваше подтверждение возраста по фото документа, либо на госуслугах.