Тех. поддержка
Солдатов Максим Алексеевич:
28.04.2023
здравствуйте, купил первоначально определённое количество билетов, а потом ещё один отдельно, но теперь отображается только тот, что отдельно, что делать?
Служба поддержки on-line продаж:
29.04.2023
Здравствуйте, Максим Алексеевич.
У Вас две успешных покупки. Коды покупок отправлены на телефон и на почту. Не отображаются обе покупки в кабинете потому что одну из них Вы купили без авторизации на сайте.
Приятного просмотра.
Шишулин Александр Сергеевич:
28.03.2023
Здравствуйте, купил билет по Пушкинской карте, а самого билета нет
Что делать?
Что делать?
Служба поддержки on-line продаж:
29.03.2023
Здравствуйте, Александр Сергеевич.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Bikchurina Kamilla Не указано:
24.03.2023
Купила билеты,не пришёл код. Что делать?
Служба поддержки on-line продаж:
26.03.2023
Здравствуйте.
Проверьте, пожалуйста, папку Спам и смс в телефоне.
Тимершина Лия Динаровна:
22.03.2023
Не вернулись деньги за билет на Пушкинскую карту
Служба поддержки on-line продаж:
22.03.2023
Здравствуйте, Лия Динаровна.
По Вашим покупкам не было проведено ни одного возврата.
Анисимов Роман Эдуардович :
21.03.2023
Здравствуйте, купил билет на фильм онлайн, оформил возврат, но деньги до сих пор не пришли. Получилось так, что мне после этого снова пришлось купить билет, в итоге один билет сдан, второй использован, но за возврат деньги так и не вернули (билеты покупались раздельно). Код билета:1******1. Заранее спасибо за ответ.
Служба поддержки on-line продаж:
22.03.2023
Здравствуйте, Роман Эдуардович.
Как правило, средства возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.