Тех. поддержка
Сегодня 8.01 до сих ничего не вернулось. Скажите пожалуйста в чем дело?
Здравствуйте, Геннадий Владимирович.
Как правило, средства возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.
Здравствуйте, Дарья Алексеевна.
Отправили Вам письмо с кодом активации повторно. Проверьте, пожалуйста, папку Спам - бывает письма попадают туда.
Приятных покупок.
Здравствуйте.
Как правило, деньги возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.
Здравствуйте, Ярослав Александрович.
Для возврата электронных билетов воспользуйтесь кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты".
Либо можете перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата описаны в Справке.
Добрый день. Сегодня оплатила ошибочно билеты, перепутала фильмы. Могу ли в другой день пройти по оплаченным билетам на этот фильм? Код покупки 1******0 мы сходим именно на этот сеанс, хоть завтра. Это не проблема. Всё-таки я оплатила.
Здравствуйте.
К сожалению, правилами кинотеатра такое запрещено.
