Тех. поддержка
Сологуб Алексей Юрьевич :
18.01.2023
Я купил полчаса назад билеты, только я тупанул, потому что общага у меня в 10 закрывается, а Аватар закончится позже 10ч и я хочу вернуть билеты, там 7 ряд 15 и 16 место, из сразу купят, как только вы из освободите от меня. В общем я хочу вернуть деньги, а завтра я их по новому куплю, только в 2д
Служба поддержки on-line продаж:
19.01.2023
Здравствуйте, Алексей Юрьевич.
Для возврата электронных билетов воспользуйтесь кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты".
Либо можете перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата описаны в Справке.
Екатерина юрьевна:
15.01.2023
Не хотели отказываться от билетов, случайно нажали. Как быть?
Служба поддержки on-line продаж:
16.01.2023
Здравствуйте.
Покупать билеты ещё раз :)
Зверев Андрей Юрьевич zxcursed :
13.01.2023
я купил не на то время билеты могу я поменять время сеанса ?
Служба поддержки on-line продаж:
14.01.2023
Здравствуйте, Андрей Юрьевич.
К сожалению, обменять билеты нельзя.
Оганян Марина :
04.01.2023
Хотела купить 3 места по пушкинской карте, ввела код, но потом проищошла какая то ошибка, cvc ввела верный, билетов нет, деньги не списаны, но на сайте эти места теперь обозначены серым, как можно их все же купить??
Служба поддержки on-line продаж:
05.01.2023
Здравствуйте, Марина.
По всем трём покупкам Вам уже был отправлен код покупки.
Приятного просмотра.
Woon Ferris Не указано:
04.01.2023
Почему у меня не показывает то что я билеты купил?
Служба поддержки on-line продаж:
05.01.2023
Здравствуйте.
По одной из Ваших покупок произведён возврат средств на карту.
С другой покупкой всё в порядке.
