Тех. поддержка

Седова Наталья Викторовна:

18.04.2025

Здравствуйте. Как вернуть оплату за билеты? Нас на фильм не пустили. Уникальный код покупки 12110752

Служба поддержки on-line продаж:

18.04.2025

Добрый день!

Не пустили о какой причине?

Возврат билетов, приобретенные на сайте, возвращаются не менее чем за 15 минут до начала сеанса, оформив возврат билетов.

Седова Наталья Викторовна:

13.04.2025

Здравствуйте. Купили билеты на 18:45 в пятницу на фильм мастер. Нас не пропустили на фильм и нам пришлось сдать билеты. На сайте сделала возврат. А когда перечислят деньги за билеты не известно

Служба поддержки on-line продаж:

13.04.2025

Здравствуйте, Наталья Викторовна.

По Вашей покупке возврат на сайте оформлен не был.

Владислав:

08.04.2025

Здравствуйте, сегодня 07.04 сидел в красном зале, на сеансе батя 2.
Забыл черную сумку через плечо НАЙК.
Вернулся ее поискать, но не нашел.
Если найдете, сообщите пожалуйста.
В сумке были банковские карточки, права и паспорт на мое имя

Служба поддержки on-line продаж:

08.04.2025

Добрый день!

Сумку сегодня принесли в кабинет администратора, приходите, забирайте!

Юлия Торхова:

07.04.2025

Добрый день! Со сколько кинотеатр работает ?? Стою 20 мин под дождем , все закрыто! 5 человек так же подходило , дергали за ручки и уходили , на сайте режим работы с 8.30

Служба поддержки on-line продаж:

07.04.2025

Добрый день!

Кинотеатр открывается за 30 минут до начала первого сеанса, время каждую неделю варьируется, то есть - если сеансы как сегодня с 9:20, кинотеатр открывается в 8:50.

Ефимов Андрей Александрович:

04.04.2025

Здравствуйте! Как купить место в вип-ложе?

Служба поддержки on-line продаж:

04.04.2025

Добрый день!

Места в ВИП-ложу Вы можете приобрести на сайте - выбираете 16 ряд и выбираете ложу, которую хотели бы.

Либо же билеты всегда можно приобрести в кассе кинотеатра. Цена ВИП-ложи на двоих составляет 1600 рублей.