Логотип сайтаИконка меню

Служба поддержки

Не нашли ответ на свой вопрос?

Напишите нам, мы поможем

Часто задаваемые вопросы

Возрастная классификация — совокупность норм, регулирующих доступ к информации, причиняющей вред здоровью и развитию детей в Российской Федерации. Введена с 1 сентября 2012 года, после вступления в силу федерального закона «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию».

Возрастные ограничения для кинофильмов, демонстрируемых на территории Российской Федерации, устанавливаются экспертной комиссией Министерства культуры Российской Федерации. К просмотру кинофильма допускается только зрительская аудитория, соответсвующая возрастному ограничению данного кинофильма.

Обозначение

Для кого разрешен просмотр

0+

Для всех зрителей.

6+

Для зрителей, достигших возраста 6 лет.

12+

Для зрителей, достигших возраста 12 лет.
Для зрителей, достигших возраста 6 лет, просмотр возможен в сопровождении родителей.

16+

Для зрителей, достигших возраста 16 лет.
Дети до 16 лет не допускаются даже в сопровождении родителей.

18+

Для зрителей, достигших возраста 18 лет.
При посещении сеансов 18+ при себе необходимо иметь документ с фотографией, удостоверяющий личность. Это может быть паспорт, водительское удостоверение, военный билет, студенческий билет - если там есть фотография и указана дата рождения.

Вопросы пользователей

Все
Тех. поддержке
Администрации

Здравствуйте.
Билеты можно сдать только до начала сеанса.

Добрый день!

Есть скидка на детский билет от 3 до 12 лет включительно - стоимость билета в кассе кинотеатра 300 рублей, на сайте льгот нет.

Для многодетных дополнительная скидка не предоставляется.

 

Здравствуйте.

Возврат оформили, ожидайте поступление денежных средств.
 

Добрый день, Юлия!

В кабинете администратора Вы всегда можете подключитья к интернету и показать нам свои документы, а Госуслуги, тем более,  находятся в белом списке приложений.

Возврат оформлен, деньги поступят со дня на день.


 

Здравствуйте.
К сожалению, нет. 

Добрый день!

Возврат проведен, ожидайте поступление денежных средств в течении пяти рабочих дней.
 

Здравствуйте.
Возврат возможен только до начала сеанса.

Добрый день!
Детскому билету нет, так как фильм 16+.

Здравствуйте.
 К сожалению нет, фильмы 18+ строго с ограничением, даже в сопровождении взрослых.

Здравствуйте.
Кинотеатр не участвует в программе. Оплатить пушкартой не получится. 

Поможем решить ваши вопросы

Тех. поддержке
Выбрать опцию
На этот e-mail пришлем ответ по вашему вопросу