Тех. поддержка
Исаков Павел Эдуардович :
27.07.2024
Здравствуйте, вчера купил 2 билет на сегодня 19:40 фильм "Собиратель душ". Указал почту, но билеты на нее не пришли. Авторизован не был в аккаунте
Служба поддержки on-line продаж:
27.07.2024
Здравствуйте, Павел Эдуардович.
После успешной оплаты Вам были отправлены и письмо, и смс с кодом покупки.
После успешной оплаты Вам были отправлены и письмо, и смс с кодом покупки.
Гуляева Алиса Антоновна :
19.07.2024
Добрый вечер, в понедельник, 15 июля совершала возврат билетов на сеанс ,,Не одна дома" в 10:00. Код покупки 1*****2. Деньги не вернулись, почему?
Служба поддержки on-line продаж:
20.07.2024
Здравствуйте, Алиса Антоновна.
По Вашей покупке возврат билетов на сайте оформлен не был. После возврата на почту приходит уведомление и чек возврата.
По Вашей покупке возврат билетов на сайте оформлен не был. После возврата на почту приходит уведомление и чек возврата.
Ирина:
16.07.2024
Спасибо огромное ! Хорошего вечера вам.
Служба поддержки on-line продаж:
16.07.2024
Пожалуйста. И вам приятного просмотра :).
Ирина:
16.07.2024
Есть проблема в том, что на смс тоже не пришёл код . Извините , тут моя ошибка, что. Не посмотрела правильно почту. Можно будет отправить код или на номер или на эту почту?
Служба поддержки on-line продаж:
16.07.2024
Добрый день.
В частном порядке выслали вам код покупки на адрес, указанный при размещении вопроса.
Просьба подтвердить получение.
Ирина:
16.07.2024
Добрый день! Мне не пришел чек и номер билета на "Гадкий я 4", про этом ,деньги к меня списали. Билет был куплен 16.07.24 в 11:17
Служба поддержки on-line продаж:
16.07.2024
Добрый день.
При покупке вы указали почту kumikasilaeva@gmail.com, которая отличается от той, с которой поступил вопрос.
Билет и чеки отправлены на указанный при покупке адрес.
Воспользуйтесь кодом из СМС, он имеет такую же силу.
