Тех. поддержка
Рубцов Владимир Аркадьевич :
11.02.2024
Хочу вернуть один билет
Служба поддержки on-line продаж:
12.02.2024
Здравствуйте, Владимир Аркадьевич.
Частичный возврат можно оформить в кинотеатре у администратора или на кассе до начала сеанса.
Частичный возврат можно оформить в кинотеатре у администратора или на кассе до начала сеанса.
Артемий Бочкарев:
11.02.2024
Можно вернуть деньги? Я вчера купил билет и щас не успеваю
Служба поддержки on-line продаж:
12.02.2024
Здравствуйте, Артемий Бочкарев.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
Титова Алина Михайловна :
07.02.2024
Оплатила билет на 15 февраля в 19.00 . Чек есть , а билета нет.
Служба поддержки on-line продаж:
08.02.2024
Здравствуйте, Алина Михайловна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
главатских диана алексеевна:
03.02.2024
на электронную почту не пришёл билет.
Служба поддержки on-line продаж:
05.02.2024
Здравствуйте, диана алексеевна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Шулаева Ева Александровна:
03.02.2024
Хочу вернуть билет. Покупала по пушкинской карте, но завтра не смогу пойти. Фильм я медведь на 15:30
Служба поддержки on-line продаж:
03.02.2024
Здравствуйте, Ева Александровна.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
