Тех. поддержка

Кузьмина Галина Александровна :

11.11.2023

Не можем купить билеты на сегодня Синдром 23.10. Прокат будет?

Служба поддержки on-line продаж:

12.11.2023

Здравствуйте, Галина Александровна.

Попробуйте, пожалуйста, ещё раз.

Екатерина:

06.11.2023

Здравствуйте. Забронировали билеты на страшилки, сегодня в 14:25 6 ряд 4 места. Не вижу, бронь и как подтвердить? Со сбера у меня списано уже.

Служба поддержки on-line продаж:

06.11.2023

Здравствуйте, Екатерина.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.

Лилиана Муфтахова:

06.11.2023

Не получается оформить возврат билетов

Служба поддержки on-line продаж:

06.11.2023

Здравствуйте, Лилиана Муфтахова.

Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.

Яковлева Елена Александровна :

04.11.2023

Не получается купить билеты, отражается сообщение об ошибке

Служба поддержки on-line продаж:

04.11.2023

Здравствуйте, Елена Александровна.

Попробуйте, пожалуйста, ещё раз.
Приятных покупок.

Русских Савелий Денисович:

30.10.2023

Здравствуйте, не получается оформить возврат, нет кнопки сдать билеты.

Служба поддержки on-line продаж:

30.10.2023

Здравствуйте, Савелий Денисович.

Оформили для Вас возврат билетов.
Обратите внимание, пожалуйста, сдать билеты на сайте можно только в случае если до сеанса осталось не менее 15 минут.