Тех. поддержка

Здравствуйте.

Для возврата электронных билетов воспользуйтесь кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты".

Либо можете перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата описаны в Справке.

К сожалению, по правилам кинотеатра возвраты должны быть сделаны до начала сеанса.
В противном случае оплата не возаращается.

Здравствуйте, Мария Алексеевна.

Возврат оформлен корректно, распоряжение в банк отправлено.

Как правило, средства возвращаются на карту в течениче пяти рабочих дней.

Здравствуйте, Дамир Алексеевич.

Как правило, деньги возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.

Здравствуйте, Алексей Владимирович.

По нашим данным Вам на почту и на телефон были отправлены оба кода покупки.

Приятного просмотра.