Тех. поддержка
Здравствуйте, Давид Варданович.
8-значный код покупки отправляется на электронную почту и на телефон после успешной оплаты.
Для возврата электронных билетов воспользуйтесь кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты".
Либо можете перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата описаны в Справке.
Тимур Сергеевич, для оформления возврата Вам следует обратиться на площадку, на которой Вы приобретали билеты.
Здравствуйте, Тимур Сергеевич.
8-значный цифровой код покупки отправляется на телефон и на электронную почту после успешной оплаты билетов на сайте и подтверждения в билетной системе кинотеатра.
Купил билеты,
оплатил,
деньги списались
Билеты показываться но вышла эта ошибка что это значит ?
Здравствуйте, Влад.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Здравствуйте, Артём Денисович.
Так как сеанс уже прошёл без заявления на возврат, оформленного в кинотеатре, мы вернуть средства не можем.
