Тех. поддержка

Экс Евгения :
04.01.2024
Оплатили билеты но не пришли на почту
Служба поддержки on-line продаж:
05.01.2024
Здравствуйте, Экс Евгения.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Галимов Рустам Расимович :
04.01.2024
Купил билет а смс не пришол и на почту тоже
Код подтверждения по пушкинской карте:650172
Служба поддержки on-line продаж:
04.01.2024
Здравствуйте, Рустам Расимович.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Розенберг Ксения :
03.01.2024
Покупала билеты 02.01.24 списали 2 раза деньги с карты. Куда отправить чеки для подтверждения
Служба поддержки on-line продаж:
04.01.2024
Здравствуйте, Розенберг Ксения.

У Вас 2го января две покупки, по одной из которых оформлен возврат.
Громова Анастасия Сергеевна:
03.01.2024
Здравствуйте. Деньги за билеты списались, а билеты не пришли и в личном кабинете их нет. Бременские музыканты 16.50, 03.01.2024
Служба поддержки on-line продаж:
04.01.2024
Здравствуйте, Анастасия Сергеевна.

Факт списания средств подтверждаем. К сожалению, после списания денег не удалось передать данные в билетную систему кинотеатра для подтверждения успешной покупки. По этой причине средства были поставлены к возврату. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.
Соловьев Евгений Романович:
03.01.2024
Здравствуите я купил билеты онлайн по номеру телефона до регистраций, код покупки есть, но не отражается в самом сайте как преобретенные, что делать?
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2024
Здравствуйте, Евгений Романович.

Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.
Ф.И.О / Ник *
Кому *
E-mail *
Вопрос *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Отправить