Тех. поддержка
Купил билеты,
оплатил,
деньги списались
Билеты показываться но вышла эта ошибка что это значит ?
Здравствуйте, Влад.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Здравствуйте, Артём Денисович.
Так как сеанс уже прошёл без заявления на возврат, оформленного в кинотеатре, мы вернуть средства не можем.
Извините, мы правда не можем вам помочь. Чисто технически. Не позволяет Сбер отменить вовзрат средств. Вернуть средства клиенту - позволяет. Отменить возврат средств клиенту - нет.
Вы усложняете жизнь себе и нам :). СБ РФ не предоставляет механизмов, позволяющих отменить возрат средств на карту клиента. Это не говоря уже о билетной системе кинотеатра.
Предлагаем просто купить билеты заново и дождаться возврата средств за сданные билеты.
Мы понимаем, что такое чек возврата. Но не понимаем, что значит его отменить.
Рискнем предположить, что вы по ошибке сделали возврат билетов и хотите отменить эту оперцию, так как билеты вам все-таки нужны.
Если поняли вас верно, то это невозможно. Просто купите новые билеты.
Деньги за сданные билету уже поставлены к зачислению на вашу карту. Идти будут 5 дней.
